在经过前几年的高速发展之后,铝单板行业已经渐渐成熟起来,但由于城镇化建设及我国经济的不断发展,这一领域的市场潜力仍然非常之大大。但在成熟的背后,同质化、价格战现象此起彼伏,严重影响这一行业的进步与发展。
铝单板的加工制作是需要一个相对比较长的制作周期,安装施工在建筑外墙或者吊顶、抑或是室内墙面之后,不仅需要产品质量保证,售后也是非常要重视的问题。不过,现实中,不少铝单板厂家由于人手的限制,售后问题存在很多,不能满足消费者的种种多样化的需求。
但正是由于售后服务上的落后,导致了客户对铝单板企业品牌的不信任,不利于企业品牌建设。尽管已经有不少铝单板企业意识到服务的重要性,在进行产品销售过程中,把良好的服务作为自己的卖点,比如免费测量、出图等,争取为企业带来更多的销售订单。而这也反映出,这个行业中服务不足现象的存在。
随着将来城镇化的发展及未来城镇市场的进一步开拓,售后将会成为非常关键的问题,如果想取得更好的发展,售后问题不解决,这是万万不行的。