合作流程
项目信息收集 → 客户会谈 → 报价 售前
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确认生产、发货←收取定金←签订购销合同 售中
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货物检验 → 安装验收→ 维保监督 售后
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定期拜访
服务理念 雷诺丽特长期以来一直遵循“发现客户需求,创造客户价值,提供优质服务”的原则,把用户满意度放在首要的位置,致力于提供高效率和满意100%的完善售后服务。 服务目标 我们一贯以“客户的需求就是公司的目标”为生产经营指导思想,重视新技术开发和原技术改进,利用公司雄厚的技术力量和强大的产品研发能力,依靠先进的生产、检测设备,严格管理来确保每一个出厂产品、每一项工程质量;同时,我们坚持提供最完善的售后服务来确保客户满意100%。 服务范围 我们拥有遍布全球的销售网络,在国内和世界很多国家设有分公司和办事处,客户可以随时通过电话、传真、书函以及电子邮件等各种手段向本公司进行技术咨询,我公司会根据具体的需求情况通过电话、传真、书函以及电子邮件等与客户进行直接沟通,以圆满解决用户的问题。 |